Cerchi un sistema di pagamento per il tuo e-commerce o la tua attività di vendita sui social? Nexi XPay è il gateway di pagamento perfetto! Si adatta alle esigenze di piccole, medie e grandi realtà, grazie a soluzioni pensate ad hoc per ogni tipologia di attività, da quelli che si occupano di vendita al dettaglio di prodotti fisici e servizi, ai business nel settore accoglienza come hotel e B&B, passando per le attività di ristorazione con take away e delivery.
In questa recensione su Nexi XPay scoprirai tutto quello che c’è da sapere a riguardo e capirai nel dettaglio cos’è e come funziona, i pacchetti disponibili e rispettivi costi, le commissioni, i metodi di pagamento accettati, le piattaforme su cui è possibile integrarlo, come attivarlo e molto altro ancora, incluse le nostre opinioni e un elenco di pro e contro per aiutarti a capire se questa soluzione può fare al caso tuo.
Le informazioni più importanti in breve
- Nexi XPay – Gateway di pagamento per commerce e pagamenti a distanza
- Disponibile per ogni esigenza con i piani XPay Easy e XPay Pro
- Per commercianti, ristoratori con Delivery/Take Away e attività ricettive
- Porta online la tua attività e accetta oltre 30+ metodi di pagamento
- Accredito del transato su conto corrente in un solo giorno lavorativo
- Integrazione con Shopify, Magento, Prestashop e altre piattaforme
- Accesso al gestionale/Back Office Nexi Business e tanti servizi aggiuntivi
- Vetrina Digitale e servizio Pay-by-Link per vendere anche senza e-commerce
- Condizioni vantaggiose per i clienti Nexi POS con XPay 360
- Richiesta e attivazione semplice completamente digitale
Cos’è e come funziona Nexi XPay
Partiamo dal principio, chi è Nexi? Si tratta di un’azienda italiana, una grande S.p.A. che offre prodotti, servizi e infrastrutture per i pagamenti fisici e digitali, tra cui POS, sistemi di cassa, pagamenti via link, vetrina digitale e Nexi XPay, uno dei gateway di pagamento più apprezzati dai commercianti, già scelto da oltre 20.000 esercenti.
XPay di Nexi è ciò che si pone fra la tua attività e il cliente: tu proponi i tuoi prodotti e/o servizi tramite il tuo sito e-commerce o a distanza e il cliente interessato li acquista, pagando con carta o altri sistemi di pagamento che verranno processati da questa infrastruttura, in modo veloce, semplice e sicuro.
Tutti gli importi del transato, saranno poi disponibili e versati sul tuo conto aziendale in un solo giorno lavorativo, così non avrai alcun problema di liquidità e potrai scalare il tuo business in maniera più veloce, senza interruzioni tipiche di altri Provider.
Inoltre, con Nexi XPay, potrai gestire chargeback e dispute in modo completamente gratuito e ottenere, in caso di bisogno, assistenza dedicata con un team di supporto che risponde in lingua italiana.
Metodi di pagamento accettati da Nexi XPay
Al giorno d’oggi è fondamentale che ogni attività di vendita online garantisca l’accettazione di vari e molteplici sistemi di pagamento, onde evitare di perdere clienti e quindi fatturato.
Nexi XPay ti aiuta anche in questo, perché potrai accettare più di 30 metodi di pagamento differenti come carte e pagamenti digitali da tutti i dispositivi: smartphone, PC, smart TV e tramite link o QR Code, via e-mail, SMS e chat.
I principali circuiti di carte e metodi di pagamento accettati da XPay di Nexi sono:
Mastercard, Maestro, Visa, V Pay, American Express, JCB, Union Pay, Bancomat Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, PayPal, PagoDIL by Cofidis, Oney, Alipay, WeChat Pay, GiroPay, iDeal, Bancontact, eps Überweisung, Nexi PagoinConto, PayU, Klarna, Przelewy24, MyBank, Skrill, Skrill 1-Tap, Blick e MultiBanco.
Come puoi vedere, grazie a Nexi Pay potrai accettare tutti i principali metodi di pagamento utilizzati dagli utenti italiani, europei ed extraeuropei. Non perderti più nemmeno una vendita e raggiungi i tuoi clienti in tutto il mondo, accettando molte tipologie di carte e wallet.
Piattaforme compatibili con Nexi XPay
Se disponi già di un e-commerce avviato e ti appoggi a una piattaforma o un CMS in particolare, ti potrebbe interessare conoscere quali sono quelle compatibili con il sistema di pagamento Nexi XPay, quindi, ecco l’elenco:
- Piattaforme di e-commerce e CMS: WordPress – WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Storeden, Daloom, Farmakom, SAP,
- CRM, carrelli/checkout e altre piattaforme: SalesForce, Opencart, eDock e altre.
In totale, troverai oltre 18 plugin per integrare facilmente e in pochi click XPay con la tua piattaforma e-commerce, CRM, software di gestione carrelli/checkout o altro.
Piani disponibili Nexi XPay
Come detto nell’introduzione di questo articolo, Nexi, con XPay, si rivolge a un’ampia platea di attività, di dimensioni diverse. È per questo che ha pensato di offrire due soluzioni differenti, che possono essere scelte da vari tipi di business: XPay Easy e XPay Pro.
Nexi XPay Easy
XPay Easy è la soluzione che Nexi ha pensato per chi vuole intercettare nuovi clienti portando il proprio negozio o attività online, agevolando l’incasso di pagamenti via internet con oltre 30 metodi di pagamento accettati e la possibilità di processare pagamenti via link, anche senza avere per forza un sito e-commerce.
Il piano Easy non prevede alcun costo di attivazione, commissione di storno o spesa di chiusura contratto, inoltre, spesso viene proposto con un canone mensile azzerato e commissioni ridotte, ma ti invitiamo a verificare la presenza di eventuali offerte direttamente sul sito ufficiale, visto che cambiano di frequente.
Di base, il canone mensile per questa soluzione è di 14,90 € e le commissioni ammontano al 2,4% + 0,29 €, Boost inlcuso. Previsto anche un costo una tantum di 7,5 € + 2,5 € al mese per aderire al Programma Protection Plus.
Non è raro, però, imbattersi nella promo a canone zero con commissioni all’1,8% + 0,20 €.
Nexi XPay Pro
XPay Pro è la soluzione avanzata di Nexi perfetta per attività di dimensioni medio-grandi e/o con esigenze specifiche. Oltre ai vantaggi presenti anche nel piano Easy, ti permette di accettare pagamenti ricorrenti, servizi in abbonamento e domiciliazioni.
Con il piano Pro potrai anche accettare pagamenti in altra valuta con tasso di cambio garantito, vendendo i tuoi prodotti e servizi anche a clienti esteri senza costi eccessivi, inoltre, potrai personalizzare la pagina di pagamento con 9 lingue disponibili, offrendo un’esperienza unica al tuo cliente e integrare i pagamenti in app nativa iOS e Android, qualora ne avessi una.
Anche questa soluzione non prevede un costo di attivazione né una commissione di storno o spese di chiusura contratto. Per quanto riguarda il canone, normalmente ammonta a 24,90 € al mese, mentre le commissioni sono pari all’1,9% + 0,24 € per transazione, Boost incluso. Anche in questo caso è previsto un costo una tantum di 7,5 € + 2,5 € al mese per aderire al Programma Protection Plus.
Ti consigliamo, però, di controllare le offerte presenti sul sito ufficiale, a volte è possibile imbattersi in promo con canone a soli 9,90 € al mese e commissioni all’1,7% + 0,20 €.
Confronto XPay Easy e Pro
Indeciso su quale piano scegliere per il tuo business? Lasciati aiutare dalla nostra tabella comparativa:
| Nexi XPay Easy | Nexi XPay Pro |
|---|---|
| Soluzione semplice ed economica RICHIEDI ORA | Soluzione avanzata per grandi esigenze RICHIEDI ORA |
| Canone mensile: 14,90 € – Promo: 0,00 €* | Canone mensile: 24,90 € – Promo: 9,90 €* |
| Commissioni: 2,4% + 0,29 € – Promo: 1,8% + 0,20 €* | Commissioni: 1,9% + 0,24 € – Promo: 1,7% + 0,20 €* |
| + 7,5 € una tantum e 2,5 € al mese per Programma Protection Plus | + 7,5 € una tantum e 2,5 € al mese per Programma Protection Plus |
| Boost inlcuso ✓ | Boost inlcuso ✓ |
| Vendi prodotti e servizi online | Vendi prodotti e servizi online |
| Accetta oltre 30+ metodi di pagamento | Accetta oltre 30+ metodi di pagamento |
| Incassa pagamenti a distanza via link | Incassa pagamenti a distanza via link |
| – | Accetta pagamenti ricorrenti |
| – | Vendi all’estero con tasso di cambio garantito |
| – | Integra pagamenti in app |
| – | Personalizza pagina di pagamento |
* Verifica la presenza di promozioni a tempo sul sito ufficiale Nexi.
In cosa consiste il Programma Protection Plus di Nexi?
L’adesione al programma Protection Plus è previsto per tutti i clienti Nexi XPay su pagamento di una fee una tantum pari a 7,5 € + un costo mensile di 2,5 €. Questo servizio ti aiuta ad ottenere la certificazione di conformità al PCI- DSS, richiesta da tutti i circuiti internazionali agli esercenti, proteggendoti dalle sanzioni previste in caso di inadempienza.
Il PCI – DSS consiste in una serie di standard di conformità che le aziende che processano pagamenti hanno l’obbligo di adottare per la protezione dei dati finanziari dei propri clienti.
In cosa consiste il servizio Boost offerto da Nexi?
Boost è un servizio sempre inlcuso in entrambi i piani offerti da Nexi XPay, sia Easy che Pro. Consiste in una funzionalità che permette ai tuoi clienti di salvare i dati della propria carta dopo il primo acquisto, permettendo loro di pagare inserendo solo l’indirizzo e-mail anziché il numero di carta, la data di scadenza e il codice CVV, migliorando la loro esperienza e riducendo il tasso di abbandono del carrello, con conseguente aumento del Conversion Rate (stimato al +15%).
Inoltre, grazie a Boost aumenterai anche il tasso di accettazione di eventuali pagamenti ricorrenti, in quanto i dati delle carte verranno aggiornati in automatico, in caso di carte scadute.
Infine, Boost potrebbe avere un impatto anche sulla fidelizzazione del cliente, che sarà più propenso a fare nuovi acquisti sapendo che il processo di check-out sarà semplice e veloce, così aumenterai potenzialmente anche la Customer Lifetime Value.
Gli acquisti avverranno sì in maniera più veloce, ma nella massima sicurezza, grazie al Transaction Risk Analysis (TRA) di Nexi, che sfrutta le esenzioni previste dalla normativa PSD2 e sistemi di intelligenza artificiale sviluppati da Nexi permettendo la gestione della SCA (Strong Customer Authentication) per transazioni identificate come “a basso rischio”.
Gestionale – Back Office
Incluso nel servizio Nexi XPay otterrai anche l’accesso al gestionale o Back Office e a Nexi Business, piattaforme che ti consentiranno di monitorare tutte le transazioni in tempo reale, gestire i pagamenti e gli storni, visualizzare e scaricare estratti conto, fatture e altri documenti, accedere ad analisi dettagliate, confrontare l’andamento del tuo business con quello dei tuoi competitor, attivare servizi e molto altro ancora.
Potrai accedervi via PC o smartphone – tramite l’app dedicata – e avrai anche modo di creare accessi secondari per i tuoi collaboratori.
Nexi XPay Hotel
Nexi XPay Hotel è un attivabile da tutti gli utenti XPay Pro, si tratta di un servizio utile ad attività ricettive come hotel, B&B, ostelli, resort e campeggi, che ti aiuta a gestire le prenotazioni e a massimizzare gli incassi, anche in caso di disdetta.
XPay Hotel di Nexi ti garantisce l’incasso degli importi relativi alle prenotazioni di camere e appartamenti senza contestazione o disconoscimento delle transazioni e ti permette di gestire le dispute in maniera digitale – tramite Nexi Business – grazie all’archiviazione delle pagine di pagamento con i consensi forniti dal cliente.
Con questo servizio dedicato agli hotel potrai gestire vari tipi di prenotazioni, tra cui:
- Prenotato rimborsabile: tariffa di pernottamento per cui potrà essere richiesto il rimborso secondo i Termini e Condizioni imposti dei vari circuiti di pagamento;
- Prenotato non rimborsabile: tariffa di pernottamento per cui non potrà essere richiesto il rimborso secondo i Termini e Condizioni imposti dei vari circuiti di pagamento;
- Garantito con no-show: tariffa di pernottamento per cui non potrà essere richiesto il rimborso in caso di non fruizione del servizio secondo i Termini e Condizioni imposti dai vari circuiti di pagamento.
In più, Nexi XPay Hotel include il servizio Pay-By-Link Plus, con il quale avrai modo di incassare a distanza tramite telefono o pannello di controllo gli importi relativi alle prenotazioni, come i pagamenti anticipati.
E ancora, con XPay Hotel potrai garantire i servizi ancillari, il checkout prioritario e il web checkout, la verifica e tokenizzazione della carta di pagamento e gestire tre modalità d’incasso: immediato, differito e preautorizzazione.
Nexi XPay Hotel è disponibile per le prenotazioni via telefono, mail o via sito, sia se usi sistemi di booking, channel manager o PMS. Utilizzando un Provider partner di Nexi non dovrai nemmeno sviluppare nulla e otterrai una soluzione chiavi in mano pronta da integrare.
Alcuni dei principali partner sono: Zucchetti, TeamSystem, DNR Informatica, Passepartout, BeMyGuest, Sysdat Turismo, Bookassist e RoomCloud.
Nexi XPay 360
Hai sentito parlare di Nexi XPay 360 e vuoi scoprire che cos’è? Molto semplice, è lo stesso servizio di cui abbiamo ampiamente discusso in questo articolo, disponibile nella versione Easy e Pro, ma dedicato a chi possiede già un POS Nexi, per cui viene proposto a condizioni più vantaggiose, che potrai scoprire nel dettaglio accedendo a Nexi Business di cui dovresti già avere le credenziali.
Se ancora non hai un POS Nexi ma sei interessato a questi prodotti per il tuo punto vendita fisico, dai un’occhiata ai nostri articoli dedicati:
E per chi non ha ancora un e-commerce?
Se ancora non hai un e-commerce ma desideri muovere i primi passi verso il mondo delle vendite online, potrai farlo in tutta semplicità grazie ad alcuni servizi proposti da Nexi, come la Vetrina Digitale e il servizio Pay-By-Link.
Con la Vetrina Digitale potrai creare la tua pagina di vendita tramite cui proporre i tuoi prodotti e servizi, rendere disponibile il tuo menu online e gestire Take Away e Food Delivery e ricevere prenotazioni per le tue prestazioni o pernottamenti.
Potrai quindi facilmente mostrare la tua vetrina sulle tue pagine social oppure pubblicizzarti sui principali motori di ricerca grazie alla Suite Google integrata. Il tutto in maniera gratuita, con accesso istantaneo e senza commissioni aggiuntive sugli ordini.
Con il servizio Pay-By-Link, invece potrai accettare pagamenti a distanza, anche senza un e-commerce o una vetrina, ti basterà fornire un link di pagamento ai tuoi clienti e incassare per i beni venduti o i servizi erogati.
Come attivare Nexi XPay
Richiedere e attivare Nexi XPay è davvero molto semplice e veloce, basterà collegarti nell’apposita sezione del sito ufficiale Nexi, che trovi a questo link, scegliere il piano che preferisci e procedere al checkout.
Troverai, quindi, un riepilogo dei servizi che otterrai in base a ciò che avrai scelto, con i relativi costi, dettagli e riferimenti a Fogli informativi e Condizioni di utilizzo.
Una volta che sarai pronto dovrai premere sul pulsante d’acquisto, quindi, ti verrà chiesto di creare un profilo su Nexi Shop. Inserisci il tuo indirizzo e-mail, confermalo e torna alla schermata di prima, poi completa il procedimento seguendo le indicazioni che troverai a schermo.
Prosegui fino a quando non avrai attivato il servizio XPay e inizia subito ad integrarlo sul tuo e-commerce. Se avrai bisogno di assistenza, potrai contattare Nexi al numero verde 800 970 098 oppure il servizio di supporto tecnico a [email protected].
Conclusioni e opinioni su Nexi XPay
Riteniamo Nexi XPay un ottimo gateway di pagamento, in quanto viene proposto in soluzioni differenti che si adattano ad ogni attività, indipendentemente dal settore e dal volume del transato.
Le commissioni sono in linea con quelle di mercato e i costi per niente eccessivi, soprattutto se si attiva il servizio durante un periodo in cui sono attive delle promozioni.
È una soluzione già utilizzata da moltissimi Merchant in tutta Italia, anche da aziende molto grandi e conosciute, per cui la riteniamo affidabile, ma soprattutto valida in quanto si integra alla perfezione con tante piattaforme e-commerce, CMS, CRM, ecc.
Oltretutto, è uno dei sistemi di pagamento per e-commerce che permette di accettare più circuiti e metodi di pagamento in assoluto, oltre 30, e incluso nel tuo piano troverai molte funzionalità e servizi esclusivi che ti aiuteranno a portare avanti e a far crescere il tuo business anche online.
Per questo ci sentiamo di consigliarlo a tutti i proprietari di e-commerce, ma anche a coloro che hanno un punto vendita fisico e vogliono cominciare ad accettare pagamenti online, sia per la vendita di prodotti o servizi, sia per la prenotazione di camere, cibo a domicilio o Take Away.
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